Privacidade & Segurança

POLÍTICA DE PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Identificação e detalhes do responsável: Pombais, Produtos e Serviços em Meio Rural, Lda, com sede no Ninho de Empresas de Marvão, Gabinete 3, NIF 503639877 e com Licença de Alojamento Turístico AL/1345 e registo de RNAT 27/2022. 

Na Pombais Turismo, temos uma importante responsabilidade e compromisso no que respeita à segurança do nosso site e à proteção dos dados dos nossos clientes e visitantes. Qualquer alteração a esta política será disponibilizada aqui, nesta declaração.

QUE INFORMAÇÃO RECOLHEMOS?

Quando se inscreve na nossa newsletter, recolhemos o endereço de email, que é guardado numa base de dados para que possa receber uma newsletter mensal ou semanal que contém: novidades sobre a Pombais Turismo e possíveis promoções ou campanhas de parceiros. Poderá também, pontualmente, ser notificado sobre alterações dos nossos termos e condições, política de privacidade ou informações pertinentes à utilização do nosso site. Todos os dados recolhidos, são armazenados num servidor em território nacional, cuja base de dados está sob controlo da Pombais Turismo.

Quando preenche o nosso formulário de contacto, recolhemos o nome, endereço de email e a informação da mensagem, que não fica armazenada em nenhum tipo de base de dados, processando-se apenas como um email normal.

Quando se inscreve numa das nossas atividades, será sujeito ao preenchimento de um formulário de reserva e termos e condições para registarmos o seu pedido de realização da atividade e os dados fornecidos irão servir para:

  • Ativação dos seguros obrigatórios (acidentes pessoais e responsabilidade civil);
  • Contacto direto em situações de confirmação de reservas e cancelamento de eventos;
  • Contacto telefónico urgente no decorrer das atividades;
  • Emissão de fatura / recibo eletrónico.

Podemos também recolher outras informações sobre a experiência do utilizador no nosso site que contribuem para a melhoria do nosso serviço.

O QUE SÃO AS COOKIES E PARA QUE SÃO UTILIZADAS?

Uma cookie é um pequeno ficheiro enviado para o computador do cliente que fica guardado no seu disco. As cookies são também utilizadas para que o nosso sistema consiga seguir os passos do utilizador na navegação do nosso site. Se o utilizador não aceitar a utilização de cookies, não conseguirá utilizar este site.

DESCRIÇÃO DAS COOKIES

Cookies Site
wire: Cookie indispensável para o site. Guarda e identifica a sessão do utilizador.

Cookies Google Analytics
_ga: Utilizada para distinguir os utilizadores.
_gid: Utilizada para distinguir os utilizadores.

SEGURANÇA

Pombais Turismo compromete-se a proteger os dados do cliente e estes nunca serão disponibilizados a terceiros.

A Pombais Turismo utiliza um certificado de servidor, também conhecido por certificado digital, que assegura a nossa identidade, assim como uma encriptação SSL (Secure Sockets Layer – Protocolo de Camada de Sockets Segura) dos dados transmitidos, para garantir a segurança dos dados inseridos pelos utilizadores, no site.

INFORMAÇÃO E ALTERAÇÃO DE DADOS

Se o utilizador não desejar receber a nossa newsletter ou contactado para outros efeitos, poderá cancelar a subscrição no link de cancelamento que está sempre presente no final dos emails.

Poderá também requerer a alteração ou eliminação dos seus dados armazenados na Pombais Turismo contactando-nos através de:

experience@pombais.pt/turismo@pombais.pt

(+351) 965 255 275